В м.Ужгород був проведений тренінг для фахівців відділів АМР та ІК ОЦКПХ
17 жовтня 2024Фахівчиня відділення антимікробної резистентності та інфекційного контролю ДУ «Дніпропетровський ОЦКПХ МОЗ» пройшла тренінг «Основи ефективної комунікації», організований міжнародною організацією РАТН.
Тренінг був спрямований на розвиток навичок побудови ефективної комунікації та публічних виступів для керівників відділів з інфекційного контролю ЦКПХ. У програмі навчання були розглянуті ключові аспекти невербальної комунікації: міміка, жести, поза, інтонація голосу. Особлива увага приділялася подоланню страху публічних виступів та способам боротьби з тілесними затисками.
Також учасники тренінгу відпрацьовували техніки вербального залучення аудиторії, вивчали способи підготовки ефективних презентацій та обговорювали, як просто і зрозуміло доносити складну інформацію до різних груп слухачів. Окремий блок був присвячений кризовій комунікації, де розглядалися методи реагування на незручні питання та емоційні реакції під час виступів.
Це навчання значно покращить професійні компетенції у сфері інфекційного контролю та комунікації з медичними закладами.
#інфекційнийконтроль #комунікації #публічнівиступи #тренінг
